Field Application Engineer - Technical Support & Customer Solutions
Bergabunglah dengan Flexxon Pte. Ltd. sebagai Field Application Engineer dan bantu kami menyediakan solusi teknis terdepan untuk pelanggan kami di Bali. Sebagai mitra inovasi terpercaya, Flexxon mengkhususkan diri dalam penyimpanan dan memori berkinerja tinggi. Di sini, Anda akan bertugas langsung di lapangan untuk memastikan pelanggan mendapatkan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Sebagai Field Application Engineer, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mengidentifikasi masalah, memberikan solusi teknis, dan mendukung pelanggan dalam mengimplementasikan solusi Flexxon. Anda akan memiliki akses ke berbagai alat dan perangkat lunak terbaru untuk memastikan kinerja terbaik. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang teknis, Anda akan membawa solusi-solusi inovatif ke pelanggan kami di Bali.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan menganalisis masalah teknis yang dihadapi pelanggan.
- Memberikan solusi teknis dan dukungan untuk memastikan implementasi yang lancar.
- Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti VMware, Cisco, dan perangkat lunak manajemen proyek untuk mendukung pelanggan.
- Melakukan kunjungan lapangan untuk mendemonstrasikan dan menginstal solusi teknis.
- Mengembangkan dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan dan mitra bisnis.
- Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada tim lapangan dan pelanggan.
- Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan regulasi industri.
- Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan area perbaikan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam Teknik Komputer, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Field Application Engineer atau peran teknis serupa.
- Pemahaman mendalam tentang solusi penyimpanan dan memori berkinerja tinggi.
- Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak seperti VMware, Cisco, dan perangkat lunak manajemen proyek.
- Berpengalaman dalam mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi yang baik.
- Sertifikasi seperti CCNA, CCNP, atau sertifikasi terkait lainnya akan memberikan nilai tambah.
- Berpengalaman dalam lingkungan multikultural dan memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang