Operational Manager Tour & Travel

Bergabunglah dengan tim kami di Arsa Group Indonesia di Bali, di mana Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi perjalanan yang efisien dan berfokus pada penjualan. Sebagai Operational Manager Tour & Travel, Anda akan menjadi pemimpin tim yang mengarahkan operasi harian, meningkatkan penjualan, dan membangun hubungan yang kuat dengan mitra kami.

Dengan pengalaman di industri pariwisata, Anda akan menggunakan alat seperti Salesforce dan QuickBooks untuk mengoptimalkan operasional. Kami mencari seseorang yang memiliki keahlian dalam mengelola tim, memahami tren pasar, dan memiliki visi untuk pertumbuhan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian agen perjalanan, termasuk penjadwalan, koordinasi, dan pelaporan.
• Meningkatkan penjualan dengan strategi pemasaran dan hubungan pelanggan yang kuat.
• Membimbing dan mengembangkan tim, memberikan pelatihan dan umpan balik yang konstruktif.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan mitra, penyedia layanan, dan mitra bisnis lainnya.
• Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi industri dan standar operasional.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif.
• Berpartisipasi dalam pengembangan produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen operasional di industri pariwisata atau perjalanan.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak seperti Salesforce dan QuickBooks.
• Keahlian dalam manajemen tim dan pengembangan tim.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Memahami tren pasar dan dinamika industri pariwisata.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan sumber daya.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau pariwisata adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait